Em JI BO BELAY AS BELAV BIKIRIN

. Pêvajoya tomarkirinê

Q. Ez çawa dikarim pirtûk?

Ji kerema xwe re gotina 'How to Book?' (li vir bitikîne)

Q. Ma ez dikarim bi têlefonê an e-nameyê tomar bikim?

Telefon: Hûn dikarin ji me re telefon bikin pirsên ku hûn nekarin bersivên ji malpera me bigirin, lê bê tomar kirin.
E-name: Hûn dikarin rezervasyonekê bikin lê ew bi tenê di seredana xwerû ya xweşkirî de sînorkirî ye.

Q. Ma ez dikarim ji bo kesek din pirtûkek bikim?

Bê guman hûn dikarin. Ji kerema xwe kesê ku bi rastî wê wiya kar dike hûrgulên Navnîşanê dagirin.

Q. Ma pêdivî ye ku ez vira xwe li ser tarîxek taybetî bikar bînim?

Erê

Q. Ger ez niha wê wê bikirim, ma ez îro dikarim kar bikim?

Na. Ne gengaz e ku meriv li ser tarîxê pirtûk bike.

Q. fariqasî divê ez pêşî pirtûkek bikim?

Ew ji hêla kîjan hilberê ve hatî tomar kirin ve girêdayî ye. Ji kerema xwe di her hilberê de agahdariya Rêwîtiyê an Bîrdaran binihêrin.

Q. Piştî ku ez qewmek çêkim, gelo ez ê çend rojan pêdivî bimînim ku li benda xelata xwe bistînim?

Tiştên Kirê: Em ê di hundurê karsaziya 1 rojan de piştrast bikin.
Tour Package: Em ê di nav rojên karsaziya 2 de piştrast bikin.
Veguhestin: Em ê di nav rojên karsaziya 2 de piştrast bikin.
Souvenir: Ne valahiyek heye. Hûn ê pêşwaziya Paypal bistînin.

Q. Ez çawa dikarim ez dizanim ka qewlêdana min piştrast kir?

Hûn dikarin e-nameya xwe kontrol bikin an hûn dikarin biçin Hesabê min - Fermana.

Q. Ku ez dikarim kûreya xwe bibînim?

Hûn dikarin wê di e-nameya xwe de bibînin.

Q. Ma dikarim Beriya destpêkirina seredana min ez Vaçeya E-nameya xwe bistînim?

Erê. Bê guman. Berî ku hûn rêwîtiya xwe dest pê bikin, hûn ê kûroya xwe bistînin.

Q. Ma ez hewce dikim ku Voucher E-nameya xwe çap bikim?

Hûn dikarin bi rêya telefona desta xuyangê xwe destnîşan bikin, lê çapkirina kaxezê we tê pêşniyar kirin.

Q. Ez bi riya e-nameyek kaxezek negirtim. Ez çi bikim?

Ew ê carî 99% carî nabe, lê heke ew çêbibe, ji kerema xwe bi e-nameya me re bi me re têkilî daynin
(management@koreaetour.com)

Q. Ma ez dikarim du caran bidim?

Ew gengaz e ku tenê ji bo serdanên 2 an jî rojên bêtir werin.

Process Pêvajoya Payment

Q. Ez çawa dikarim pere bidim?

Ji kerema xwe vê grûpê binihêrin. (li vir bitikîne)

Q. Ma ez dikarim bi dravî bidim?

Hûn dikarin, lê dayîna tam di dravê de ne mumkun e. Hûn dikarin balansê ji bo drav bidin, û ew bi geştên 2 an çend rojan zêdetir têne sînorkirin.

Q. Hûn di kîjan nirxan de digirin?

Em USD zêde dikin.

Q. Ma ez hewce dikim ku niha an paşê deyn bidim?

Ji bo piranîya hilberan, hûn ê nuha baca xwe bidin. Forawa ji bo rojên an 2 rojên geşedanan, hûn dikarin dema ku hûn werin Koreyê balansek bi pereyê xwe bidin.

Q. Hûn kîjan celebê qerta krediyê qebûl dikin?

Em PayPal bikar tînin, ji ber vê yekê her karta ku bi PayPal ve tê dayîn tête pejirandin.

Q. Whyima ez ji yên ku di rûpelê de têne diyar kirin pirtir heqê didim?

Buhayê ku hûn dibînin bêyî bac e. Ji bihaya ku hûn dibînin xerca komîsyona% 4% Paypal heye.

Q. Hejmara qerta krediyê min rast e lê çima nayê qebûl kirin?

Ji bo pirsgirêkên di derheqê PayPal de, ji kerema xwe bi PayPal re têkilî daynin. (li vir bitikîne)

Q. Min ji bo yek booking du wergirtinên PayPal wergirt. Ma we du caran ji min doz kir?

Ji kerema xwe me agahdar bikin. Em ê kontrol bikin û heke ew du caran doz lê hate birîn, em ê bê guman ew drav ji we re bi rêya PayPal vedigerin.

Q. Ma dravê min ewle ye?

Erê. Heke ji ewlehiya dravê fikar in, ji kerema xwe Berî ku hûn dravdan bikin, Polîtîkayên PayPal bixwînin. (li vir bitikîne)

Q. Ma ez dikarim berdanek bidim?

Ji kerema xwe ji polîtîkaya betalkirinê ya her hilberê re vegotin.

Q. afterawa ez dikarim agahdariya li ser rezerva xwe biguhezim piştî ku ez pirtûka çê dikim?

Ji kerema xwe agahdariya guhertina xwe ji me re bi e-nameyê ji me re bişînin. (management@koreaetour.com)

Q. Dema ku ez nikarim berdanek berdestim?

Va çend nimûne:

  • Dema ku roja betalkirinê pir dirêj derbas bû. (Li ser bingeha polîtîkaya betalkirinê ya hilberê ku hûn qewêtî ye.)
  • Rewşa hewa xirab.
  • Gava ku hûn bilêtan bikar tînin bêhêvî bimînin.
  • Dema ku we tarîxa çewt xelas kir dema ku ew nayê vegerandin.
  • Gava ku hûn nekarin wê çêkin û nikaribû bilêtan bikar bînin.

Q. Ez çawa dikarim hesabek biafirînim?

Vebijêrin - Bi nasnameya xwe ya civakî re qeyd bikin an login.

Q. canawa ez dikarim şîfreya xwe sererast bikim?

Herin Hesabê min - Hûrguliyên hesabê û şîfreya xwe biguherînin.

Q. Heke ez şîfreya xwe ji bîr bikim divê ez çi bikim?

Passwordîfreya xwe winda kir? Ew li aliyê rastê yê Têketina Civakî cîwar dibe.

Q. Agahdariya min çiqas taybet e?

Ji kerema xwe ji Xewnebûna Pollisyarê me Bibin (li vir bitikîne)

Q. accountawa ez hesabê xwe jêbirin?

Ji kerema xwe bi e-nameyê bi me re têkilî daynin. (management@koreaetour.com)

▷ Tiştên ku bikin

Q. awa ez dikarim li cîh bibim?

Ji kerema xwe li ser How of her hilberê.

Q. Gava ku pirsgirêkek li ser bilêtan heye divê ez bi kîjan telefonê an têkiliyê bikim?

Ji kerema xwe ji me re bi navnîşa têkiliya Awarte ve ku li ser vûyera we hatî nivîsandin telefon bikin.

▷ Tour

Q. lugiqas bagaj ez destûr dikim ku rêwîtiyê bistînim?

Bi gelemperî, geştiyar yek gerîdok û yek bagikek piçûk vedikin. Heke hûn ji vê yekê wêdetir vedigirin, ji kerema xwe ji me re bi e-nameyê agahdar bikin (management@koreaetour.com)

Q. Ez çawa dikarim te li dergehê hatina balafirgehê bibînim?

Ajokarê me li benda hatina deriyê we li benda we bimîne. Ew / wê li ser navê we li ser panelê civînê li dar dixe.

Q. Ma hûn dikarin rêwîtiyek xwerû, pakêt, nîgaşî bikin?

Erê. Bê guman. Ji kerema xwe bi e-nameyê têkilî bi me re bikin. (management@koreaetour.com)

Q. Em ajansa rêwîtiyê ne. Ma em dikarin karûbarê we bikar bînin?

Erê. Bê guman. Ji kerema xwe bi e-nameyê têkilî bi me re bikin. (management@koreaetour.com)

Q. Pêşniyarên ji bo sermiyanan an xwerûyên halal?

Erê. Ji kerema xwe parêza xweya xweya taybetî di Notesên Orderê de dagirin an bi me re bi e-nameyê têkilî bi me re bikin. (management@koreaetour.com)

Q. Ma ez hewceyê bîmeya rêwîtiyê?

Em ji bo we sîgorta rêwîtiyê peyda nakin. Ew li ser we biryar e. Heke hûn hest dikin ku we yekê hewce dike, ji kerema xwe berî sîgorta rêwîtiyê sîgorta rêwîtiyê bikirin.

Q. Ma ez vîzayek hewce dikim? an her derzîkirinan têkevin Koreyê?

Ew dikare li gorî kîjan welatê ku hûn lê dijîn de cûda dibe.

Q. Ez seqetiyek heye. Ma ez dikarim beşdarî rêwîtiyê bibim?

Ev girêdayî ye ku hûn kîjan serdanek bixwazin. Ji kerema xwe me bi e-nameyê agahdar bikin. (management@koreaetour.com)

Q. Ma ez dikarim di destpêkê an di dawiya rêwîtiya şevê de lê zêde bikim?

Ew dibe ku ji ber bernameya firîna we ve girêdayî ye. Ji kerema xwe hûrgiliyên firok û rêwîtiya me agahdar bikin.

Q. Ma li ser rêwîtiyan sînorkirinên temen hene?

Bi gelemperî, no. Lêbelê, ji bo serdana JSA sînorek temenî heye (divê sal an jî 11 salî be), û tenê mezinan dikarin têkevin Muzeya Love. (Tiştên kirinê - Muzeya Trick Eye)

▷ Veguhestin

Q. Ma dravê min ewle ye?

Ajokarê me li benda hatina deriyê we li benda we bimîne. Ew / wê li ser navê we li ser panelê civînê li dar dixe.

Q. Heke ger firîna min dereng ma? (Veguhestina balafirgehê)

Ajokarê me dê roja hatina rojê bişopîne lewma baş be. Lê heke hejmara firokeya we an mêjûya xwe guhertin, ji kerema xwe ji me re bi e-nameyê re bişînin management@koreaetour.com.

Q. Heke ku pilana firîna min guherî?

Ji kerema xwe hûrguliyên firotanê yên guhertî yên we bi e-nameya me agahdar bikin. (management@koreaetour.com)

Q. ifi bibe eger ez li ser Gerînendetiya Rêwîtiyê Mûzeyek bi kar bînim? Ma wê berdêla zêde ji bo wê heye?

Ji kerema xwe vegotin.

Ou Souvenir

Q. Pêvajoya radestkirinê çi ye?

Bi gelemperî, ew ê radestî otêla we were kirin. Hilber dê li benda pêşîn an li odeya otêla we li benda we bimîne.

Q. Heke ez xaniyê xwe biguhezim? Derewînê bedew û biçûk?

Berî ku hilberê we hatî derxistin, ji kerema xwe ji we re li rûniştgeha nû agahdar bikin.

Q. Ma gengaz e ku hilberê ji otêlên din bistînin?

Erê, gengaz e. Hûn hewce ne ku navnîşa me agahdar bikin da ku em hilberîna we bişînin wir. Lêbelê, em karûbarê teslîmkirina derveyî peyda nakin.

Q. Heke ew negihîje çi?

Di dozê de ku hûn hilberê xwe negirtin ji kerema xwe me agahdar bikin. (management@koreaetour.com)

Q. Ma heqê dravdanê heye?

Dravê dravê di bihayê tevahî de tête kirin. Spas dikim.

Q. Ma dikarim dakêşiyek werim?

Em her gav hewl didin ku ji we re kalîteya çêtirîn û çêtirîn peyda bikin. Bihayên bihîstî jixwe bihayê çêtirîn in.

Q. Iawa ez bi Etourism re têkilî dikim?

Ji kerema xwe bi e-nameyê têkilî bi me re bikin management@koreaetour.com

Q. Kî dikarim di Koreyê de rewşa awarte bang bikim?

Ji kerema xwe ji me re bi navnîşa têkiliyê ya ku li voucher we hatî destnîşankirin bi me re têkilî daynin. Hûn dikarin bi rêbazên din re têkilî daynin.