અમે હંમેશાં વિશે પૂછવામાં આવે છે

Ing બુકિંગ પ્રક્રિયા

પ્ર. હું કેવી રીતે બુક કરું?

કૃપા કરીને 'કેવી રીતે બુક કરવું?' નો સંદર્ભ લો (અહીં ક્લિક કરો)

પ્ર. શું હું ફોન અથવા ઇમેઇલ દ્વારા આરક્ષણ કરી શકું છું?

ફોન: તમે અમને એવા પ્રશ્નો પૂછવા માટે ક canલ કરી શકો છો કે જે તમને અમારી વેબસાઇટ પરથી જવાબો મળી શક્યા ન હતા, પણ અનામત નહીં.
ઇમેઇલ: તમે આરક્ષણ કરી શકો છો પરંતુ તે ફક્ત કસ્ટમાઇઝ્ડ ટૂર સુધી મર્યાદિત છે.

પ્ર. શું હું બીજા કોઈ માટે બુક કરાવી શકું છું?

અલબત્ત તમે કરી શકો છો. કૃપા કરીને જે વ્યક્તિ તેનો ઉપયોગ કરશે તેના આધારે ચેકઆઉટ વિગતો ભરો.

Q. શું મારે મારા વાઉચરનો ઉપયોગ કોઈ ચોક્કસ તારીખે કરવો છે?

હા 🙂

પ્ર. જો હું તેને હમણાં ખરીદું છું, તો શું હું આજે તેનો ઉપયોગ કરી શકું?

ના. તારીખે બુક કરાવવાનું શક્ય નથી.

પ્ર. મારે કેટલું દૂર અગાઉથી બુક કરાવવું જોઈએ?

તે તમે કયા પ્રકારનું ઉત્પાદન બુક કરી રહ્યા છો તેના પર નિર્ભર છે. કૃપા કરીને ટૂર માહિતીનો સંદર્ભ લો અથવા દરેક ઉત્પાદમાંની રીમાર્કસ.

પ્ર. હું બુકિંગ કર્યા પછી, મારે મારા વાઉચર પ્રાપ્ત કરવા માટે કેટલા સમય સુધી રાહ જોવી પડશે?

કરવા માટેની બાબતો: અમે 1 વ્યવસાય દિવસની અંદર પુષ્ટિ કરીશું.
પેકેજ ટૂર: અમે 2 વ્યવસાયિક દિવસની અંદર પુષ્ટિ કરીશું.
પરિવહન: અમે 2 વ્યવસાયિક દિવસની અંદર પુષ્ટિ કરીશું.
સંભારણું: ત્યાં કોઈ વાઉચર નથી. તમને પેપાલ રસીદ મળશે.

પ્ર. મારા બુકિંગની પુષ્ટિ થઈ છે કે નહીં તે હું કેવી રીતે જાણું?

તમે તમારું ઇમેઇલ ચકાસી શકો છો અથવા તમે મારું એકાઉન્ટ - ઓર્ડર પર જઈ શકો છો.

પ્ર. હું મારા વાઉચરને ક્યાંથી શોધી શકું?

તમે તેને તમારા ઇમેઇલમાં શોધી શકો છો.

પ્ર. હું મારી સફર શરૂ કરતા પહેલા શું મારું ઇમેઇલ વાઉચર મેળવી શકું?

હા. અલબત્ત. તમે તમારી સફર શરૂ કરો તે પહેલાં તમને તમારું વાઉચર પ્રાપ્ત થશે.

પ્ર. મારે મારું ઇમેઇલ વાઉચર છાપવાની જરૂર છે?

તમે તમારા વાઉચરને મોબાઇલ ફોન દ્વારા બતાવી શકો છો, પરંતુ તમારા વાઉચરને છાપવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે.

પ્ર. મને ઇમેઇલ દ્વારા વાઉચર પ્રાપ્ત થયો નથી. હું શું કરું?

તે 99% વખત બનશે નહીં, પરંતુ જો તે થાય, તો કૃપા કરીને અમારા ઇમેઇલ દ્વારા તરત જ અમારો સંપર્ક કરો
(મેનેજમેન્ટ@koreaetour.com)

પ્ર. શું હું બે વખત ચુકવણી કરી શકું?

તે ફક્ત ટૂર 2 અથવા વધુ દિવસો માટે જ શક્ય છે.

Ment ચુકવણી પ્રક્રિયા

પ્ર. હું કેવી રીતે ચુકવણી કરી શકું?

કૃપા કરીને આ લિંકનો સંદર્ભ લો. (અહીં ક્લિક કરો)

પ્ર. શું હું રોકડ દ્વારા ચુકવણી કરી શકું?

તમે કરી શકો છો, પરંતુ રોકડમાં સંપૂર્ણ ચુકવણી શક્ય નથી. તમે રોકડ માટે બેલેન્સ ચૂકવી શકો છો, અને તે ટૂર્સ 2 અથવા વધુ દિવસ સુધી મર્યાદિત છે.

Q. તમે કઈ ચલણ લેશો?

અમે યુએસડી પસંદ કરીએ છીએ.

પ્ર. મારે હવે અથવા પછીથી ચુકવણી કરવાની જરૂર છે?

મોટાભાગનાં ઉત્પાદનો માટે, તમારે હવે ચૂકવણી કરવી પડશે. 2 દિવસ કે તેથી વધુ પ્રવાસોની વાત કરો, જ્યારે તમે કોરિયા આવો ત્યારે તમે રોકડમાં બેલેન્સ ચૂકવી શકો છો.

પ્ર. તમે કયા પ્રકારનાં ક્રેડિટ કાર્ડ સ્વીકારો છો?

અમે પેપાલનો ઉપયોગ કરીએ છીએ, તેથી પેપાલ દ્વારા ચૂકવવાપાત્ર કોઈપણ કાર્ડ સ્વીકારવામાં આવશે.

Q. પૃષ્ઠમાં જણાવ્યા મુજબ શા માટે હું વધુ ચૂકવણી કરું છું?

તમે જે ભાવ જુઓ છો તે કર વગર છે. તમે જે ભાવ જુઓ છો તેનાથી 4% પેપલ કમિશન ફી છે.

પ્ર. મારો ક્રેડિટ કાર્ડ નંબર સાચો છે પરંતુ તે કેમ સ્વીકારાયો નથી?

પેપાલ સંબંધિત સમસ્યાઓ માટે, કૃપા કરીને પેપાલનો સંપર્ક કરો. (અહીં ક્લિક કરો)

પ્ર. મને એક બુકિંગ માટે બે પેપાલ રસીદો મળી. તમે મને બે વાર ચાર્જ કર્યો છે?

કૃપા કરીને અમને જણાવો. અમે તપાસ કરીશું અને જો તેના પર બે વાર શુલ્ક લેવામાં આવ્યું છે, તો અમે પેપાલ દ્વારા તમને પૈસા પાછા આપીશું.

Q. શું મારો ચુકવણી સુરક્ષિત છે?

હા. જો તમે ચુકવણીની સુરક્ષા વિશે ચિંતિત છો, તો કૃપા કરીને ચુકવણી કરતા પહેલાં પેપાલ નીતિઓ વાંચો. (અહીં ક્લિક કરો)

પ્ર. શું હું રિફંડ મેળવી શકું?

કૃપા કરીને દરેક ઉત્પાદનની રદ કરવાની નીતિનો સંદર્ભ લો.

પ્ર. હું બુકિંગ કર્યા પછી મારા અનામત વિશેની માહિતીને કેવી રીતે બદલી શકું?

કૃપા કરીને ઇમેઇલ દ્વારા અમને તમારી બદલી માહિતી મોકલો. (મેનેજમેન્ટ@koreaetour.com)

પ્ર. હું ક્યારે રિફંડ મેળવવા માટે સક્ષમ નથી?

અહીં કેટલાક ઉદાહરણો છે:

  • જ્યારે રદ કરવાની તારીખ લાંબી થઈ ગઈ છે. (તમે બુક કરેલા ઉત્પાદનની રદ કરવાની નીતિના આધારે.)
  • ખરાબ હવામાન સ્થિતિ.
  • જ્યારે તમે ટિકિટનો ઉપયોગ કર્યા પછી અસંતોષકારક લાગે છે.
  • જ્યારે તમે ખોટી તારીખ આરક્ષિત કરી શકો છો જ્યારે તે પરતપાત્ર ન હોય.
  • જ્યારે તમે તેને બનાવવામાં અસમર્થ છો અને ટિકિટનો ઉપયોગ કરી શકતા નથી.

પ્ર. હું એકાઉન્ટ કેવી રીતે બનાવી શકું?

લ socialગ ઇન કરો ક્લિક કરો - નોંધણી કરો અથવા તમારી સામાજિક ID સાથે લ loginગિન કરો.

પ્ર. હું મારો પાસવર્ડ ફરીથી સેટ કેવી રીતે કરી શકું?

મારું એકાઉન્ટ - એકાઉન્ટ વિગતો પર જાઓ અને તમારો પાસવર્ડ બદલો.

પ્ર. જો હું મારો પાસવર્ડ ભૂલી ગયો છું તો મારે શું કરવું જોઈએ?

તમારો પાસવર્ડ ખોવાયો ક્લિક કરો? તે સોશિયલ લ Loginગિનની જમણી બાજુએ સ્થિત છે.

Q. મારી માહિતી કેટલી ખાનગી છે?

કૃપા કરીને અમારી ગોપનીયતા પlicલિસીનો સંદર્ભ લો. (અહીં ક્લિક કરો)

પ્ર. હું મારું એકાઉન્ટ કેવી રીતે કા deleteી શકું?

કૃપા કરીને ઇમેઇલ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો. (મેનેજમેન્ટ@koreaetour.com)

▷ કરવા માટેની બાબતો

પ્ર. હું સ્થાન પર કેવી રીતે પહોંચી શકું?

કૃપા કરીને દરેક ઉત્પાદનના કેવી રીતે સંદર્ભ લો.

Q. જ્યારે ટિકિટને લગતી કોઈ સમસ્યા હોય ત્યારે મારે ક callલ કરવો અથવા સંપર્ક કરવો જોઈએ?

કૃપા કરીને તમારા વાઉચર પર લખેલા ઇમર્જન્સી સંપર્ક નંબર દ્વારા અમને ક callલ કરો.

▷ પ્રવાસ

પ્ર. મને સફરમાં કેટલો સામાન લેવાની છૂટ છે?

સામાન્ય રીતે, પ્રવાસીઓ એક વાહક અને એક નાની બેગ લાવે છે. જો તમે આ કરતાં વધુ લાવતા હોવ તો, કૃપા કરીને અમને ઇમેઇલ દ્વારા જણાવો (મેનેજમેન્ટ@koreaetour.com)

પ્ર. હું તમને એરપોર્ટના આગમન દ્વાર પર કેવી રીતે શોધી શકું?

અમારા ડ્રાઈવર તમારા આગમન દ્વારની સામે તમારી રાહ જોશે. તે / તેણી તમારા નામ સાથે એક મીટિંગ બોર્ડ ધરાવે છે.

પ્ર. તમે કસ્ટમ માર્ગ, પેકેજ, અવતરણ કરી શકો છો?

હા. અલબત્ત. કૃપા કરીને ઇમેઇલ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો. (મેનેજમેન્ટ@koreaetour.com)

પ્ર. અમે એક ટ્રાવેલ એજન્સી છીએ. શું અમે તમારી સેવાનો ઉપયોગ કરી શકીએ?

હા. અલબત્ત. કૃપા કરીને ઇમેઇલ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો. (મેનેજમેન્ટ@koreaetour.com)

પ્ર. શાકાહારીઓ અથવા હલાલ ગ્રાહકો માટે કોઈ સૂચનો?

હા. મહેરબાની કરીને ઓર્ડર નોટ્સમાં તમારું વિશેષ આહાર ભરો અથવા ઇમેઇલ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો. (મેનેજમેન્ટ@koreaetour.com)

પ્ર. મારે મુસાફરી વીમાની જરૂર છે?

અમે તમારા માટે મુસાફરી વીમો આપતા નથી. તે નક્કી કરવાનું તમારા પર છે. જો તમને લાગે કે તમને કોઈની જરૂર છે, તો કૃપા કરીને ટ્રીપ શરૂ થાય તે પહેલાં મુસાફરી વીમો ખરીદો.

પ્ર. મારે વિઝાની જરૂર છે? અથવા કોઈ રસીકરણ કોરિયા દાખલ કરવા માટે?

તમે કયા દેશમાં રહો છો તેના આધારે તે ભિન્ન હોઈ શકે છે.

પ્ર. મારી એક અપંગતા છે. શું હું ટ્રીપમાં જોડાઇ શકું છું?

તમે કયા પ્રકારની ટૂર કરવા માંગો છો તેના પર નિર્ભર છે. કૃપા કરીને અમને ઇમેઇલ દ્વારા જણાવો. (મેનેજમેન્ટ@koreaetour.com)

પ્ર. શું હું શરૂઆતમાં અથવા સફરના અંતે કોઈ વધારાનો રાત ઉમેરી શકું છું?

તે તમારા ફ્લાઇટ શેડ્યૂલ પર નિર્ભર છે. કૃપા કરીને અમને તમારી ફ્લાઇટ અને ટૂરની વિગતો જણાવો.

Q. શું પ્રવાસ પર કોઈ વય પ્રતિબંધો છે?

સામાન્ય રીતે કહીએ તો, ના. જો કે, જેએસએ ટૂર માટેની વયમર્યાદા છે (11 વર્ષ અથવા તેથી વધુની હોવી જોઈએ), અને ફક્ત પુખ્ત વયના લોકો લવ મ્યુઝિયમમાં પ્રવેશ કરી શકે છે. (કરવા માટેની વસ્તુઓ- ટ્રિક આઇ મ્યુઝિયમ)

Ation પરિવહન

Q. શું મારો ચુકવણી સુરક્ષિત છે?

અમારા ડ્રાઈવર તમારા આગમન દ્વારની સામે તમારી રાહ જોશે. તે / તેણી તમારા નામ સાથે એક મીટિંગ બોર્ડ ધરાવે છે.

Q. જો મારી ફ્લાઇટ મોડી પડે તો શું? (એરપોર્ટ પરિવહન)

અમારું ડ્રાઇવર દિવસે આગમનનો સમય ટ્ર trackક કરશે જેથી તે બરાબર હશે. પરંતુ જો તમારો ફ્લાઇટ નંબર અથવા તારીખ બદલાઈ ગઈ હોય, તો કૃપા કરીને અમને અહીં ઇમેઇલ કરો મેનેજમેન્ટ@koreaetour.com.

Q. જો મારું ફ્લાઇટનું સમયપત્રક બદલાય તો શું થશે?

કૃપા કરીને અમારા ઇમેઇલ દ્વારા તમારી બદલાયેલી ફ્લાઇટ વિગતો અમને જણાવો. (મેનેજમેન્ટ@koreaetour.com)

પ્ર. જો હું ડ્રાઇવર સેવા સાથે વાહનનો વધારે ઉપયોગ કરું તો શું? શું તેના માટે વધારાનો ચાર્જ લેવામાં આવશે?

કૃપા કરીને રિમાર્કસનો સંદર્ભ લો.

Ou સંભારણું

Q. ડિલિવરી પ્રક્રિયા શું છે?

સામાન્ય રીતે, તે તમારી હોટલ પર વિતરિત કરવામાં આવશે. ઉત્પાદન કાં તો તમારી આગળની ડેસ્ક પર અથવા તમારા હોટલના રૂમમાં રાહ જોશે.

પ્ર. જો હું મારા આવાસને બદલીશ તો શું? મારે શું કરવું જોઈએ?

કૃપા કરીને ઉત્પાદનને પ્રકાશિત થાય તે પહેલાં અમને તમારા નવા આવાસની જાણ કરો.

પ્ર. શું હોટલ સિવાયનું ઉત્પાદન પ્રાપ્ત કરવું શક્ય છે?

હા, તે શક્ય છે. તમારે અમને સરનામું જાણવાની જરૂર છે જેથી અમે તમારા ઉત્પાદનોને ત્યાં મોકલી શકીએ. જો કે, અમે ઓવરસી ડિલિવરી સેવા પ્રદાન કરતા નથી.

પ્ર. જો તે ન આવે તો?

જો તમને તમારું ઉત્પાદન ન મળે તો કૃપા કરીને અમને જણાવો. (મેનેજમેન્ટ@koreaetour.com)

પ્ર. કોઈ ડિલિવરી ચાર્જ છે?

કુલ ભાવમાં ડિલિવરી ચાર્જ શામેલ છે. આભાર.

પ્ર. શું મને છૂટ મળી શકે?

અમે હંમેશાં તમારા માટે શ્રેષ્ઠ ગુણવત્તા અને શ્રેષ્ઠ ભાવ પ્રદાન કરવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ. સૂચિબદ્ધ ભાવો પહેલેથી જ શ્રેષ્ઠ ભાવ છે.

પ્ર. હું ઇટ્યુરિઝમનો સંપર્ક કેવી રીતે કરી શકું?

કૃપા કરીને ઇમેઇલ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો મેનેજમેન્ટ@koreaetour.com

પ્ર. કોરિયામાં રહીને કટોકટીની સ્થિતિમાં હું કોને ફોન કરી શકું છું?

કૃપા કરીને તમારા વાઉચર પર સૂચિબદ્ધ સંપર્ક નંબર સાથે અમારો સંપર્ક કરો. તમે અન્ય પદ્ધતિઓ સાથે પણ અમારો સંપર્ક કરી શકો છો.