БИД БОЛОМЖТОЙ БОЛОМЖТОЙ

▷ Захиалга өгөх үйл явц

А. Би хэрхэн захиалах вэ?

'Хэрхэн захиалах вэ?' Гэсэн гарчигтай танилцана уу. (энд дарна уу)

А. Би утас эсвэл имэйлээр захиалга хийж болох уу?

Утас: Та манай вэбсайтаас хариултаа авч чадаагүй асуултуудыг асууж болно, гэхдээ захиалга өгөхгүй.
Имэйл: Та захиалга хийх боломжтой боловч зөвхөн хувийн аяллаар хязгаарлагдах болно.

А. Би өөр хүнд захиалга өгч болох уу?

Мэдээж та чадна. Үүнийг үнэн хэрэгтээ ашиглаж байгаа хүн дээр үндэслэн Тооцооны дэлгэрэнгүйг бөглөнө үү.

А. Би тодорхой өдрөөр эрхийн бичгээ ашиглах шаардлагатай юу?

Тийм ээ

А. Хэрэв би үүнийг одоо худалдаж авбал өнөөдөр ашиглаж болох уу?

Үгүй. Огноо захиалах боломжгүй.

А. Би хэр зэрэг урьдчилан захиалах ёстой вэ?

Энэ нь таны ямар бүтээгдэхүүнийг захиалахаас хамаарна. Бүтээгдэхүүн болгоны Аялал жуулчлалын мэдээлэл эсвэл тэмдэглэлийг үзнэ үү.

А. Би захиалгаа өгсний дараа би ваучераа хүлээн авахад хэр удаан хүлээх шаардлагатай вэ?

Хийх зүйлс: Бид 1 ажлын өдөрт баталгаажуулах болно.
Багцын аялал: Бид 2 ажлын өдөрт баталгаажуулах болно.
Тээвэрлэлт: Бид 2 ажлын өдөрт баталгаажуулна.
Бэлэг дурсгал: ямар ч эрхийн бичиг байхгүй. Та Paypal хүлээн авах болно.

А. Миний захиалга баталгаажуулсан эсэхийг яаж мэдэх вэ?

Та имэйлээ шалгаж, эсвэл Миний Бүртгэл - Захиалга руу очиж болно.

А. Би эрхийн бичгээ хаанаас авч болох вэ?

Та үүнийг өөрийн имэйл дотроос олж болно.

А. Би аяллаа эхлэхээс өмнө и-мэйл шуудангийн эрхийн бичиг авч болох уу?

Тийм шүү. Мэдээж шүү дээ. Аялал эхлэхээс өмнө та эрхийн бичгээ авах болно.

А. Би өөрийн имэйл ваотераа хэвлэх шаардлагатай юу?

Та өөрийн ваучераа гар утсаараа харуулах боломжтой, гэхдээ ваучераа хэвлэхийг зөвлөж байна.

А. Би имэйлээр ваучер аваагүй. Би юу хийх вэ?

Энэ нь 99% тохиолддоггүй, гэхдээ хэрэв ийм зүйл тохиолдвол бидэнтэй шууд имэйлээр холбоо бариарай
(management@koreaetour.com)

А. Би хоёр удаа төлөх боломжтой юу?

Зөвхөн 2 ба түүнээс дээш хоногийн аялал хийх боломжтой.

▷ Төлбөрийн явц

А. Би яаж төлөх вэ?

Энэ линкээр орж үзнэ үү. (энд дарна уу)

А. Би бэлэн мөнгөөр ​​төлөх боломжтой юу?

Та боломжтой, гэхдээ бэлэн мөнгөөр ​​бүрэн төлбөр хийх боломжгүй. Та үлдэгдлийг бэлэн мөнгөөр ​​төлж болох бөгөөд энэ нь 2 ба түүнээс дээш хоногийн аяллаар хязгаарлагдах болно.

А: Та ямар валютаар мөнгө авдаг вэ?

Бид долларыг илүүд үздэг.

А. Би одоо эсвэл дараа төлөх шаардлагатай юу?

Ихэнх бүтээгдэхүүний хувьд та одоо төлөх ёстой байсан. 2 ба түүнээс дээш хоногийн аяллын тухайд та Солонгост ирэхдээ үлдэгдлийг бэлнээр төлж болно.

А. Та ямар төрлийн зээлийн картыг хүлээн авдаг вэ?

Бид PayPal ашигладаг тул PayPal-ээр төлөх боломжтой аливаа картыг зөвшөөрнө.

А. Би яагаад хуудсанд дурдсанаас илүү мөнгө төлдөг вэ?

Таны харж байгаа үнэ татваргүй. Таны харж буй үнээс 4% Paypal шимтгэлийн хураамж байдаг.

А. Миний зээлийн картын дугаар зөв байгаа ч яагаад зөвшөөрөөгүй вэ?

PayPal-той холбоотой асуудлуудтай холбоотой асуудлаар PayPal-тай холбоо барина уу. (энд дарна уу)

А. Би нэг захиалга өгөхдөө хоёр PayPal хүлээн авлаа. Чи намайг хоёр удаа цэнэглэсэн үү?

Бидэнд мэдэгдээрэй. Бид шалгаж, хэрэв хоёр удаа төлбөр авсан бол бид танд PayPal-ээр дамжуулан мөнгөө буцааж өгөх болно.

А. Миний төлбөр аюулгүй юу?

Тийм шүү. Хэрэв та төлбөрийн аюулгүй байдлын талаар санаа зовж байгаа бол төлбөр хийхээсээ өмнө PayPal Бодлогыг уншина уу. (энд дарна уу)

А. Би буцаан олголт авах боломжтой юу?

Бүтээгдэхүүн болгоныг цуцлах бодлогыг лавлана уу.

А: Захиалга хийсний дараа захиалгын талаархи мэдээллийг хэрхэн өөрчлөх вэ?

Өөрчлөгдсөн мэдээллээ бидэнд и-мэйлээр илгээнэ үү. (management@koreaetour.com)

А. Би хэзээ буцаан авах боломжгүй вэ?

Энд зарим нэг жишээг дурьдвал:

  • Цуцлах хугацаа аль хэдийн өнгөрсөн байх үед. (Таны захиалсан бүтээгдэхүүний цуцлах бодлогын дагуу.)
  • Цаг агаарын байдал муу байна.
  • Тасалбарыг ашигласны дараа танд сэтгэл хангалуун бус санагдах үед.
  • Хэрэв та буруу огноог буцаасан тохиолдолд буцааж өгөхгүй.
  • Чадахгүй, тасалбараа ашиглаж чадахгүй байгаа үед.

А. Би дансаа хэрхэн үүсгэх вэ?

Нэвтрэх дээр дарна уу - Нийгмийн үнэмлэхээрээ бүртгүүлэх эсвэл нэвтрэх.

А. Нууц үгээ хэрхэн шинэчлэх вэ?

Миний Бүртгэл - Дансны мэдээлэл рүү орж, нууц үгээ солино уу.

А. Нууц үгээ мартсан бол би юу хийх ёстой вэ?

Нууц үгээ алдсан уу? Нийгмийн нэвтрэх хуудасны баруун талд байрладаг.

А. Миний мэдээлэл хэр нууц байдаг вэ?

Манай Нууцлалын Бодлогыг уншина уу. (энд дарна уу)

А: Би өөрийн бүртгэлийг хэрхэн устгах вэ?

Бидэнтэй имэйлээр холбоо барина уу. (management@koreaetour.com)

▷ Хийх зүйлс

А. Би байршилд хэрхэн очиж болох вэ?

Бүтээгдэхүүн тус бүрийг хэрхэн хийх талаар үзнэ үү.

А: Тасалбартай холбоотой асуудал гарвал би хаана холбоо барих вэ?

Таны ваучер дээр бичигдсэн Яаралтай холбоо барих дугаараар бидэнтэй холбогдоорой.

▷ Аялал

А: Аяллаар явахад би хэр их ачаа өгөх боломжтой вэ?

Ер нь жуулчид нэг зөөгч, нэг жижиг цүнх авчирдаг. Хэрэв та үүнээс илүү олон зүйлийг авч байгаа бол бидэнд и-мэйлээр мэдэгдээрэй (management@koreaetour.com)

А. Би чамайг нисэх онгоцны буудлын орох хаалган дээрээс хэрхэн олох вэ?

Манай жолооч таныг ирэх хаалганы урд хүлээж байх болно. Тэрбээр хурлын самбар дээр таны нэр дээр байрлуулдаг.

А. Та захиалгат маршрут, багц, үнийн саналыг хийж болох уу?

Тийм шүү. Мэдээж шүү дээ. Бидэнтэй имэйлээр холбоо барина уу. (management@koreaetour.com)

Q. Бид бол аялал жуулчлалын агентлаг. Бид таны үйлчилгээг ашиглаж болох уу?

Тийм шүү. Мэдээж шүү дээ. Бидэнтэй имэйлээр холбоо барина уу. (management@koreaetour.com)

А. Цагаан хоолтон эсвэл халал хэрэглэгчдийн талаар ямар нэгэн санал байна уу?

Тийм шүү. Захиалгын тэмдэглэлд тусгай хоолны дэглэмээ бөглөж эсвэл бидэнтэй имэйлээр холбоо бариарай. (management@koreaetour.com)

А. Аялалын даатгал шаардлагатай юу?

Бид танд аялалын даатгал өгдөггүй. Энэ нь та өөрөө шийдэх болно. Танд хэрэгтэй гэж бодож байвал аялал эхлэхээс өмнө аялалын даатгал худалдаж аваарай.

А. Надад виз шаардлагатай юу? Солонгос руу нэвтрэх

Энэ нь тухайн улсад амьдарч байгаагаас хамаарч өөр өөр байж болно.

А. Би хөгжлийн бэрхшээлтэй. Би энэ аянд нэгдэж болох уу?

Та ямар төрлийн аялал хийхийг хүсч байгаагаас хамаарна. Бидэнд имэйлээр мэдэгдэнэ үү. (management@koreaetour.com)

А. Аяллын эхэнд эсвэл төгсгөлд би нэмэлт шөнө нэмж болох уу?

Энэ нь таны нислэгийн хуваарьаас хамаарна. Нислэг болон аялалынхаа мэдээллийг бидэнд мэдэгдээрэй.

А: Аялалд насны хязгаарлалт байдаг уу?

Ер нь бол үгүй. Гэсэн хэдий ч JSA аялалын насны хязгаар байдаг (11 ба түүнээс дээш настай байх ёстой) бөгөөд зөвхөн насанд хүрэгчид Хайрын музейд орох боломжтой. (Хийх зүйлүүд - Трик нүдний музей)

▷ Тээвэрлэлт

А. Миний төлбөр аюулгүй юу?

Манай жолооч таныг ирэх хаалганы урд хүлээж байх болно. Тэрбээр хурлын самбар дээр таны нэр дээр байрлуулдаг.

А. Хэрэв миний нислэг хойшлох юм бол яах вэ? (Нисэх онгоцны тээвэр)

Жолооч маань тухайн өдөр ирэх цагийг ажиглах тул зүгээр байх болно. Хэрэв таны нислэгийн дугаар эсвэл огноо өөрчлөгдсөн бол бидэнтэй имэйлээр холбогдоорой management@koreaetour.com.

А: Хэрэв миний нислэгийн хуваарь өөрчлөгдвөл яах вэ?

Өөрчлөгдсөн нислэгийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг манай имэйлээр мэдэгдээрэй. (management@koreaetour.com)

А. Хэрэв би жолоочийн үйлчилгээнд автомашинаа хэтрүүлэн хэрэглэвэл яах вэ? Үүнд нэмэлт төлбөр гарах уу?

Тэмдэглэлээс үзнэ үү.

Ou бэлэг дурсгал

А. Хүргэлт ямар явцтай вэ?

Ихэвчлэн танай зочид буудалд хүргэх болно. Бүтээгдэхүүн таныг урд ширээн дээр эсвэл зочид буудлын өрөөнд хүлээж байх болно.

А. Хэрвээ би байраа өөрчилсөн бол яах вэ? Би юу хийх хэрэгтэй вэ?

Бүтээгдэхүүн худалдаанд гарахаас өмнө шинэ байраа бидэнд мэдэгдээрэй.

А. Зочид буудлаас бусад бүтээгдэхүүнийг хүлээн авах боломжтой юу?

Тиймээ, энэ боломжтой. Та хаягаа бидэнд мэдээлэх хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр бид танай бүтээгдэхүүнийг тийш нь явуулах болно. Гэсэн хэдий ч бид гадаадад хүргэх үйлчилгээ үзүүлдэггүй.

А. Ачаагүй бол яах вэ?

Хэрэв та өөрийн бүтээгдэхүүнийг хүлээж аваагүй бол бидэнд сайн мэдэгдээрэй. (management@koreaetour.com)

А. Хүргэлтийн төлбөр байгаа юу?

Хүргэлтийн төлбөрийг нийт үнэд багтаасан болно. Баярлалаа.

А. Би хөнгөлөлт авах боломжтой юу?

Бид танд хамгийн сайн чанар, хамгийн сайн үнийг өгөхийг үргэлж хичээдэг. Бүртгэгдсэн үнэ нь аль хэдийн хамгийн сайн үнэ юм.

А. Etourism-той хэрхэн холбоо барих вэ?

Бидэнтэй имэйлээр холбоо барина уу management@koreaetour.com

А. Солонгост байхдаа ослын үед хэн рүү залгаж болох вэ?

Таны ваучер дээр дурдсан холбоо барих дугаараар бидэнтэй холбоо барина уу. Мөн бусад аргуудтай бидэнтэй холбоо барьж болно.

  • Компанийн холбоо барих дугаар: + 82-2-323-6850
  • Whatsapp: + 82-10-3679-6855
  • И-мэйл хаяг: management@koreaetour.com