ስለ እኛ ብዙ እየተጠየቅን ነው

▷ የቦታ ማስያዝ ሂደት

ጥ.

እባክዎን ‹እንዴት እንደሚይዙ› ይመልከቱ ፡፡ (እዚህ ጠቅ ያድርጉ)

ጥያቄ በስልክ ወይም በኢሜል ቦታ ማስያዝ እችላለሁ?

ስልክ: - ከድር ጣቢያችን መልስ ማግኘት የማትችላቸውን ጥያቄዎች እንድንጠይቅልን ሊደውሉልን ይችላሉ ግን ቦታ ማስያዣ የለም።
ኢሜል ቦታ ማስያዝ ይችላሉ ነገር ግን በብጁ ጉብኝት ብቻ የተገደበ ነው ፡፡

ጥ. ለሌላ ሰው መመዝገብ እችላለሁን?

በርግጥ ትችላለህ. በእውነቱ በሚጠቀመው ሰው ላይ በመመርኮዝ እባክዎን የ Checkout ዝርዝሮችን ይሙሉ ፡፡

ጥ. ቫውቸርዬን በተወሰነ ቀን መጠቀም አለብኝ?

አዎ 🙂

ጥ. አሁን ከገዛሁ ዛሬን ልጠቀምበት እችላለሁን?

በተጠቀሰው ቀን ማስያዝ አይቻልም።

ጥያቄ ምን ያህል አስቀድሞ ማስመዝገብ አለበት?

የሚመረጡት በሚይዙት ዓይነት ላይ የተመሠረተ ነው ፡፡ እባክዎን በእያንዳንዱ ምርት ውስጥ የጉብኝት መረጃን ወይም ምልክቶችን ይመልከቱ ፡፡

ጥያቄ ካቀረብኩ በኋላ ቫውኬቴን ለመቀበል ለምን ያህል ጊዜ መጠበቅ አለብኝ?

የሚከናወኑ ነገሮች-በ 1 የሥራ ቀን ውስጥ እናረጋግጣለን ፡፡
የጥቅል ጉብኝት-በ 2 የሥራ ቀናት ውስጥ እናረጋግጣለን ፡፡
መጓጓዣ-በ 2 የሥራ ቀናት ውስጥ እናረጋግጣለን ፡፡
ህውሀት-ቫውቸር የለም። የ Paypal ደረሰኝ ይደርስዎታል።

ጥያቄ መያዥያ መያዙን እንዴት ማረጋገጥ እችላለሁ?

ኢሜይልዎን ማየት ወይም ወደ የእኔ መለያ መሄድ ይችላሉ - ትዕዛዝ ፡፡

ጥ. ቫውቸርዬን የት ማግኘት እችላለሁ?

በኢሜልዎ ውስጥ ሊያገኙት ይችላሉ ፡፡

ጉዞዬን ከመጀመሬ በፊት የኢሜል ቫውቸርዬን ማግኘት እችላለሁን?

አዎ. እንዴ በእርግጠኝነት. ጉዞዎን ከመጀመርዎ በፊት ቫውቸርዎን ይቀበላሉ።

ጥያቄ የእኔን የኢሜል ቫውቸር ማተም አለብኝ?

ቫውቸርዎን በሞባይል ስልክ በኩል ማሳየት ይችላሉ ፣ ግን ቫውቸርዎን ማተም ይመከራል ፡፡

ጥያቄ በኢሜል ቫውቸር አልተቀበልኩም ፡፡ ምን ላድርግ?

የዘመኑ የ 99% አይከሰትም ፣ ግን ከተከሰተ እባክዎን ወዲያውኑ በኢሜል በእኛ በኩል ያግኙን
(management@koreaetour.com)

ጥያቄ በሁለት ጊዜ መክፈል እችላለሁ?

ለ 2 ወይም ከዚያ በላይ ለሆኑ ቀናት ብቻ ሊሆን ይችላል።

የክፍያ የክፍያ ሂደት

ጥያቄ-እንዴት መክፈል እችላለሁ?

እባክዎን ይህንን አገናኝ ያጣቅሱ ፡፡ (እዚህ ጠቅ ያድርጉ)

ጥ. በጥሬ ገንዘብ ልከፍል እችላለሁን?

ይችላሉ ፣ ግን በጥሬ ገንዘብ ሙሉ ክፍያ አይቻልም። ሂሳቡን በጥሬ ገንዘብ ሊከፍሉ ይችላሉ ፣ እናም ለጎብኝዎች በ 2 ወይም ከዚያ በላይ ቀናት ውስጥ የተወሰነ ነው ፡፡

ጥ. ምን ዓይነት ምንጮችን ያስከፍላሉ?

ዶላር እንመርጣለን።

ጥያቄ አሁን ወይም በኋላ መክፈል አለብኝ?

ለአብዛኞቹ ምርቶች አሁን መክፈል ይኖርብዎታል። ለ ‹2› ቀናት ወይም ከዚያ በላይ ለሆኑ ጉብኝቶች ፣ ኮሪያ ሲደርሱ በጥሬ ገንዘብ ሊከፍሉ ይችላሉ ፡፡

ጥ. ምን ዓይነት የብድር ካርድ ይቀበላሉ?

እኛ PayPal እንጠቀማለን ፣ ስለዚህ በ PayPal በኩል የሚከፈል ማንኛውም ካርድ ተቀባይነት አለው።

ጥያቄ-በገጹ ላይ ከተጠቀሰው በላይ የምከፍለው ለምንድነው?

የሚያዩት ዋጋ ያለ ግብር ነው። ከሚያዩት ዋጋ 4% የ Paypal ኮሚሽን ክፍያ አለ።

የእኔ የብድር ካርድ ቁጥር ትክክል ነው ግን ለምን ተቀባይነት አላገኘም?

PayPal ን በተመለከተ ችግሮች ካሉ እባክዎን PayPal ን ያነጋግሩ። (እዚህ ጠቅ ያድርጉ)

እኔ ለአንድ ቦታ ማስያዝ ሁለት የ PayPal ደረሰኞች ደረሰኝ። ሁለት ጊዜ ክሱብኝ?

እባክዎ ያሳውቁን. እንፈትሻለን እና ሁለት ጊዜ እንዲከፍል ከተደረገ በእርግጠኝነት ገንዘቡን በ PayPal በኩል ለእርስዎ እንመልሰዎታለን።

ክፍያዬ ደህንነቱ የተጠበቀ ነውን?

አዎ. ስለ የክፍያ ደህንነት የሚጨነቁ ከሆነ ክፍያ ከመፈፀምዎ በፊት እባክዎ የ PayPal ፖሊሲዎችን ያንብቡ። (እዚህ ጠቅ ያድርጉ)

ተመላሽ ገንዘብ ማግኘት እችላለሁን?

እባክዎ የእያንዳንዱን ምርት ስረዛ መመሪያ ያጣቅሱ።

ጥያቄ ካቀረብኩ በኋላ ስለ ቦታ ማስያዥያን መረጃ እንዴት መለወጥ እችላለሁ?

እባክዎ የተቀየረ መረጃዎን በኢሜይል በኩል ለእኛ ይላኩልን። (management@koreaetour.com)

ተመላሽ የማልችለው መቼ ነው?

እዚህ አንዳንድ ምሳሌዎች የሚከተሉት ናቸው:

  • የስረዛው ቀን ለረጅም ጊዜ ካለፈ። (እርስዎ በያዙት ምርት ስረዛ መመሪያ ላይ የተመሠረተ)።
  • መጥፎ የአየር ሁኔታ።
  • ትኬቶቹን ከተጠቀሙ በኋላ እርካታ ሲሰማዎት ፡፡
  • ተመላሽ ማድረግ የማይችልበት የተሳሳተ ቀን በተያዙበት ጊዜ።
  • ማድረግ ካልቻሉ እና ትኬቶቹን መጠቀም ለማይችሉበት ጊዜ።

ጥያቄ እንዴት መፍጠር እችላለሁ?

በመለያ ይግቡ ጠቅ ያድርጉ - በማህበራዊ መታወቂያዎ ይመዝገቡ ወይም ይግቡ።

ጥ. የይለፍ ቃሌን እንዴት እንደገና ማስጀመር እችላለሁ?

ወደ እኔ መለያ ይሂዱ - የመለያ ዝርዝሮች እና የይለፍ ቃልዎን ይቀይሩ።

ጥ. የይለፍ ቃሌን ከረሳ ምን ማድረግ አለብኝ?

የይለፍ ቃልዎ የጠፋብ ጠቅ ያድርጉ? የሚገኘው ከማህበራዊ መግቢያ በቀኝ በኩል ነው።

ጥ. መረጃዬ ምን ያህል የግል ነው?

እባክዎን የእኛን የግል ፖሊሲን ይመልከቱ ፡፡ (እዚህ ጠቅ ያድርጉ)

ጥያቄዬን / መለያዬን እንዴት መሰረዝ እችላለሁ?

እባክዎን በኢሜል ያነጋግሩን ፡፡ (management@koreaetour.com)

Do የሚከናወኑ ነገሮች

ጥ. ወደ ሥፍራው መድረስ የምችለው እንዴት ነው?

የእያንዳንዱን ምርት እንዴት እንደሚመለከት ይመልከቱ ፡፡

ትኬቶችን በተመለከተ ችግር በሚኖርበት ጊዜ የት መደወል ወይም ማነጋገር አለብኝ?

እባክዎን እባክዎን በቫውቸርዎ ላይ በተፃፈው የአደጋ ጊዜ ተጠሪ አድራሻ በኩል ይደውሉልን

▷ ጉብኝት

ጥ. በጉዞው ላይ ምን ያህል ሻንጣዎችን እንድወስድ ተፈቅዶልኛል?

በአጠቃላይ ቱሪስቶች አንድ ተሸካሚ እና አንድ ትንሽ ቦርሳ ያመጣሉ ፡፡ ከዚህ የበለጠ የሚያመጡ ከሆነ እባክዎን በኢሜይል ያሳውቁን (management@koreaetour.com)

ጥያቄ በአውሮፕላን ማረፊያ መግቢያ በር እንዴት ላገኝህ እችላለሁ?

ከመድረሻ በርዎ በፊት አሽከርካሪዎቻችን እርስዎን ይጠብቁዎታል። እሱ / እሷ ስምዎ ላይ የስብሰባ ቦርድ ይይዛል ፡፡

ጥያቄ. ብጁ የጉዞ ፕሮግራምን ፣ ጥቅል ፣ ጥቅሶችን መጥቀስ ይችላሉ?

አዎ. እንዴ በእርግጠኝነት. እባክዎን በኢሜል ያነጋግሩን ፡፡ (management@koreaetour.com)

ጥያቄ እኛ የጉዞ ወኪል ነን ፡፡ አገልግሎትዎን ልንጠቀም እንችላለን?

አዎ. እንዴ በእርግጠኝነት. እባክዎን በኢሜል ያነጋግሩን ፡፡ (management@koreaetour.com)

ጥ. ለ vegetጀቴሪያኖች ወይም ለሃላ ሸማቾች የቀረበ ማንኛውም ሀሳብ?

አዎ. እባክዎን በትእዛዝ ማስታወሻዎች ውስጥ ልዩ ምግብዎን ይሙሉ ወይም በኢሜል ያግኙን ፡፡ (management@koreaetour.com)

Q. የጉዞ መድን እፈልጋለሁ ወይ?

ለእርስዎ የጉዞ ዋስትና አንሰጥዎትም ፡፡ መወሰን የእርስዎ ምርጫ ነው ፡፡ እርስዎ እንደሚያስፈልግዎ ከተሰማዎት እባክዎ ጉዞው ከመጀመሩ በፊት የጉዞ መድን ይግዙ ፡፡

ጥያቄ ቪዛ ያስፈልገኛልን? ወይም ወደ ኮሪያ ለመግባት ማንኛውንም ክትባቶች?

በሚኖሩበት ሀገር ላይ በመመስረት ሊለያይ ይችላል ፡፡

እኔ የአካል ጉዳተኛ ነኝ ፡፡ ጉዞውን መቀላቀል እችላለሁን?

ምን ዓይነት ጉብኝት ማድረግ እንደሚፈልጉ ላይ የሚመረኮዝ ነው ፡፡ እባክዎን በኢሜይል በኩል ያሳውቁን ፡፡ (management@koreaetour.com)

ጥ. በጉዞው መጀመሪያ ላይ ወይም በመጨረሻው ምሽት ላይ አንድ ተጨማሪ ምሽት መጨመር እችላለሁን?

በእርስዎ የበረራ መርሃግብር ላይ ሊመሰረት ይችላል። የበረራዎን እና የጉዞ ዝርዝሮችዎን በደግነት ያሳውቁን።

ጥ. ጉዞዎች ላይ የእድሜ ገደቦች አሉ?

በአጠቃላይ ሲታይ ፣ የለም ፡፡ ሆኖም ፣ ለጄኤስኤ ጉብኝት የዕድሜ ገደብ አለ (11 ዓመት ወይም ከዛ በላይ መሆን አለበት) እና አዋቂዎች ብቻ ወደ ፍቅር ቤተ-መዘክር መግባት ይችላሉ። (የሚደረጉ ነገሮች - ትሪክ አይን ቤተ-መዘክር)

▷ መጓጓዣ

ክፍያዬ ደህንነቱ የተጠበቀ ነውን?

ከመድረሻ በርዎ በፊት አሽከርካሪዎቻችን እርስዎን ይጠብቁዎታል። እሱ / እሷ ስምዎ ላይ የስብሰባ ቦርድ ይይዛል ፡፡

ጥ. በረራዬ ቢዘገይስ? (አውሮፕላን ማረፊያ ትራንስፖርት)

ጥሩ ሆኖ እንዲቆይ ሾፌራችን ቀኑ መምጣቱን የሚከታተልበትን ጊዜ ይከታተላል ፡፡ ግን የበረራ ቁጥርዎ ወይም ቀኑ ከተቀየረ እባክዎ በ management@koreaetour.com.

ጥ. የበረራ ፕሮግራሜ ቢቀየርስ?

የተለወጡ የበረራ ዝርዝሮችዎን በኢሜይል በኩል ለእኛ ያሳውቁን። (management@koreaetour.com)

ጥ. ተሽከርካሪውን ከአሽከርካሪዎች አገልግሎት ብጠቀምስ? ለእሱ ተጨማሪ ክፍያ ይኖር ይሆን?

እባክዎን ማስታወሻዎችን ይመልከቱ ፡፡

▷ Souvenir

ጥያቄ ማቅረቢያ ሂደት ምንድነው?

ብዙውን ጊዜ ወደ ሆቴልዎ ይላካል ፡፡ ምርቱ በፊት ለፊት ጠረጴዛዎ ወይም በሆቴልዎ ክፍል ውስጥ እርስዎን እየጠበቀዎት ነው ፡፡

ጥ. መኖሪያዬን ብቀየርስ? ምን ማድረግ ነው የሚገባኝ?

ምርቱ ከመለቀቁ በፊት እባክዎ አዲሱን መኖሪያዎን ያሳውቁን።

ጥያቄ. ከሆቴሎች ውጭ ምርቱን መቀበል ይቻላል?

አዎን ፣ ይቻላል ፡፡ ምርትዎን እዚያ መላክ እንድንችል አድራሻውን ለእኛ ማሳወቅ ያስፈልግዎታል። ሆኖም የኤሌክትሮኒክስ ማቅረቢያ አገልግሎት አንሰጥም ፡፡

ጥ. ካልደረሰስ?

ምርትዎን ካልተቀበሉ በደግነት ያሳውቁን። (management@koreaetour.com)

ጥያቄ የመላኪያ ክፍያ አለ?

የአቅርቦት ክፍያ በጠቅላላው ዋጋ ውስጥ ተካትቷል። አመሰግናለሁ.

ጥያቄ ቅናሽ ማግኘት እችላለሁን?

እኛ ለእርስዎ የተሻለውን ጥራት እና ምርጡን ዋጋ ለመስጠት ሁል ጊዜም ጥረት እናደርጋለን። የተዘረዘሩት ዋጋዎች ቀድሞውኑ የተሻሉ ዋጋዎች ናቸው።

ጥያቄ ኤርትሪዝም እንዴት ማነጋገር እችላለሁ?

እባክዎን በኢሜል ያነጋግሩን management@koreaetour.com

ጥያቄ ኮ. ኮሪያ እያለሁ ድንገተኛ ሁኔታ ውስጥ ማንን መደወል እችላለሁ?

እባክዎ በቫውቸርዎ ላይ ከተዘረዘረው የእውቂያ ቁጥር ጋር እባክዎ ያነጋግሩን ፡፡ እንዲሁም በሌሎች ዘዴዎች እኛን ማግኘትም ይችላሉ ፡፡

  • የኩባንያው እውቂያ ቁጥር: + 82-2-323-6850
  • Whatsapp: + 82-10-3679-6855
  • ኢሜይል: management@koreaetour.com